1. Starta NetSim, anslut till databasen och välj modell.
2. Välj i menyn Arkiv →Kunddata.
3. Välj vad du vill göra.
Följande alternativ finns: Importera endast nya, Importera alla, Kopiera kunder, Export kunddata eller Ta bort alla .
Välj Lägg endast nya, om endast nya kunder skall upprättas och befintliga kunder i databasen ej skall uppdateras.
Välj Importera alla om de data som finns i importfilen skall ersätta de data som finns i NetSim.
Välj Kopiera kunder om kunder skall kopieras från en annan modell till den aktuella modellen. Importfilen används inte i detta alternativ
4. Peka ut filen.
5. Ett meddelande ges när importen är klar och en logg visas där eventuella felaktigheter i importfilen visas.